이용 규정

최종 수정일: 2026년 6월 4일

본 이용 규정("AUP")은 LunaRabbit Chat, LunaRabbit Office 및 관련 애플리케이션·API를 포함하여 LunaRabbit Inc.("LunaRabbit", "당사")가 제공하는 모든 제품 및 서비스(총칭 "서비스")의 이용을 규율합니다. 본 AUP는 당사 이용약관에 편입되어 그 일부를 구성합니다. 본 규정에서 정의되지 않은 용어는 이용약관에서 정한 의미를 가집니다.

1. 금지 콘텐츠

귀하는 다음에 해당하는 콘텐츠를 생성, 업로드, 저장, 전송 또는 배포하기 위하여 서비스를 이용할 수 없습니다.

• 어떤 형태로든 아동 성착취물(CSAM) 또는 미성년자에 대한 성적 착취를 묘사·조장·조력하는 콘텐츠. 당사는 CSAM으로 의심되는 모든 사안을 미국 실종학대아동방지센터(NCMEC) 및 관련 법 집행기관에 신고합니다.
• 개인 또는 집단에 대한 폭력 또는 테러를 선동·미화·위협하는 콘텐츠.
• 인종, 민족, 국적, 종교, 성별, 성적 지향, 장애 또는 그 밖의 보호되는 특성을 이유로 한 차별, 증오 또는 괴롭힘을 조장하는 콘텐츠.
• 사기, 신원 도용, 피싱, 사회공학적 공격 등 금전적·개인적 피해를 야기하도록 설계된 기만적 수법을 조력하는 콘텐츠.
• 미국(OFAC), 유럽연합, 영국 또는 그 밖의 관련 관할권이 시행하는 제재 또는 수출통제 규정(자금세탁방지 요건 포함)을 위반하는 콘텐츠.
• 저작권, 상표권, 특허권, 영업비밀 등 타인의 지식재산권을 침해하는 콘텐츠.
• 컴퓨터 시스템을 손상·교란하거나 무단 접근하기 위한 악성코드, 바이러스 또는 그 밖의 코드를 포함하는 콘텐츠.
• 스팸, 수신자가 동의하지 않은 대량 통신 또는 기만적 상업 메시지에 해당하는 콘텐츠.

2. 금지 행위

귀하는 다음 행위를 할 수 없습니다.

• 서비스의 소스코드, 알고리즘, 모델 가중치, 시스템 프롬프트 또는 그 밖의 시스템 내부 요소를 역설계, 디컴파일, 디스어셈블 또는 추출하는 행위.
• 합리적인 개인적 이용 또는 허가된 이용의 범위를 넘어 서비스를 스크래핑·크롤링하거나 대량으로 접근하는 행위(허가된 이용과 무관한 목적의 데이터 마이닝을 포함).
• VPN 우회, 쿠키 삭제 스크립트, 다중 계정 생성, 자동화 도구 배포 등 어떠한 수단으로든 이용 한도(rate limit) 또는 보호 통제를 회피하는 행위.
• 계정 등록 또는 서비스 이용 과정에서 타인·타 기관을 사칭하거나 신원·소속을 허위로 표시하는 행위.
• 서비스 거부 공격, 자원 고갈 시도, 취약점 악용 등 서비스, 다른 이용자 또는 기반 인프라를 방해하거나 교란하는 행위.
• 보안 조치, 접근 통제, 인증 메커니즘 또는 콘텐츠 조정 시스템을 우회하는 행위.
• 권한 없는 자와 계정 인증정보를 공유하거나 명시적 허락 없이 타인의 계정을 이용하는 행위.
• LunaRabbit의 사전 서면 합의 없이 서비스 또는 그 산출물을 재판매, 재실시권 부여 또는 상업적으로 재배포하는 행위.

3. AI 관련 특별 규정

당사 서비스가 AI 기반이라는 특성상 다음 규정이 추가로 적용됩니다.

• 모델 복제를 위한 산출물 수집 금지: 경쟁 AI 모델 또는 서비스를 학습, 미세조정, 증류(distillation)하거나 그 밖의 방법으로 개발할 목적으로 AI 생성 산출물을 조직적으로 수집·축적·집계할 수 없습니다. 당사 산출물을 합성 학습 데이터로 사용하는 행위를 포함합니다.
• 경쟁 제품 학습 금지: LunaRabbit의 제품과 경쟁하는 제품 또는 서비스를 개발·학습·개선하기 위하여 서비스(그 산출물을 포함)를 이용할 수 없습니다.
• 프롬프트 인젝션 공격 금지: 적대적 입력이나 탈옥(jailbreak) 기법을 통해 시스템 프롬프트, 안전 지침 또는 내부 설정을 무력화·조작·추출하려 시도할 수 없습니다.
• 출처 허위 표시 금지: 법령 또는 직업윤리상 고지가 요구되는 경우(예: 학술 제출물, 법적 서면, 언론 보도)에 적절한 고지 없이 AI 생성 산출물을 사람이 작성한 것처럼 표시할 수 없습니다.
• 사람의 검토 없는 자동 의사결정 금지: 개인에게 중대한 법적·재정적 결과를 초래하는 의사결정에 사람의 검토 없이 AI 산출물을 유일한 근거로 사용할 수 없습니다.
• 민감 영역에서의 안전장치: 의료 진단, 법률 자문 또는 금융 자문에 AI 산출물을 활용하는 경우 적절한 전문가 감독과 고지가 수반되어야 합니다.

4. 자동화 접근 제한

서비스에 대한 자동화 접근(봇, 스크립트, API 연동)은 다음 조건을 모두 충족하는 경우에만 허용됩니다.

• 공식 제공되는 API를 통해 유효한 인증정보로 접근할 것.
• 귀하의 구독 등급에 대해 문서화된 이용 한도 및 사용량 쿼터 내에서 이용할 것.
• 개인적 이용의 범위를 넘는 이용(서비스를 다른 애플리케이션·제품의 백엔드로 사용하는 경우를 포함)에 대해서는 LunaRabbit의 사전 서면 합의를 받을 것.

무단 자동화 접근은 사전 통지 없이 즉시 이용정지 조치될 수 있습니다.

5. 집행

당사는 본 AUP 위반을 탐지하기 위해 이용 패턴을 모니터링할 수 있습니다. 당사는 귀하의 대화 또는 문서 내용을 선제적으로 열람하지 않으나, 위반이 발생했다고 믿을 만한 사유가 있는 경우 특정 계정을 조사할 수 있습니다.

당사는 위반의 중대성과 반복 정도에 비례하여 다음과 같이 단계적으로 본 AUP를 집행합니다.

1. 경고: 최초 또는 경미한 위반의 경우, 위반 내용을 특정하고 시정을 요구하는 서면 경고를 이메일로 발송합니다. 특정 기능에 대한 접근을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
2. 이용정지: 반복적이거나 중대한 위반의 경우, 정해진 기간 동안 계정을 정지할 수 있습니다. 정지 기간 중에는 서비스를 이용할 수 없으나 데이터는 보존됩니다.
3. 해지: 심각하거나 지속적인 위반의 경우, 계정을 영구히 해지하고 잔여 크레딧 또는 선불 금액을 환불 정책에 따라 소멸시킬 수 있습니다.
4. 법적 조치: 위반이 범죄를 구성하거나 실질적 손해를 야기하는 경우, 법 집행기관에 이첩하거나 법적 절차를 개시할 수 있습니다.

아동 성착취물, 테러 또는 임박한 신체적 위해와 관련된 위반의 경우, 당사는 관계 당국에 직접 신고하며 사전 경고나 통지 없이 즉시 계정을 해지할 수 있습니다.

6. 위반 신고

본 이용 규정의 위반을 인지하신 경우 다음으로 신고하여 주시기 바랍니다.

• 이메일: [email protected]

해당되는 경우 스크린샷이나 URL을 포함하여 가능한 한 상세히 기재해 주십시오. 당사는 모든 신고를 신속히 검토하여 5영업일 이내에 회신하고 적절한 조치를 취합니다. 당사는 법령이 요구하는 경우를 제외하고 신고자의 신원을 공개하지 않습니다.

7. 본 규정의 변경

당사는 본 AUP를 수시로 개정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 최소 30일 전에 이메일 또는 웹사이트의 눈에 띄는 고지를 통해 사전 안내합니다. 변경 이후 서비스를 계속 이용하시는 경우 개정된 규정에 동의한 것으로 봅니다.

8. 문의

본 이용 규정에 관한 문의는 다음으로 연락 주시기 바랍니다.

• 이메일: [email protected]
• 웹사이트: https://lunarabbit.ai
• 운영자: LunaRabbit Inc. (미국 델라웨어주 법인)
• 우편 주소: LunaRabbit Inc., 131 Continental Drive, Suite 305, Newark, DE 19713, United States